Версия для печати
Краска Super Decor Резиновая №12 Карибская ночь (12кг)
код 6.235.855Аксессуары и сопутствующие
- Популярные
- Валики малярные
- Валики прижимные
- Защитные очки
- Кисти
- Спецодежда
- Лестницы/стремянки
- Малярные наборы
- Перчатки защитные
- Расворители
- Ролики малярные
- Скотч/диспенсер для скотча
Похожие товары
Обзор
Резиновая краска для самых суровых условий.
- эластичная — держит любую трещину и удары, не трескается и не шелушится при высоких температурах;
- водоотталкивающая — является надежным барьером для защиты поверхности от влаги (при покраске бассейна, фундамента или гидроизоляции);
- долговечная;
- дышащая — паропроницаемая пленка позволяет поверхности дышать, а значит можно не беспокоится об антигрибковой защите;
- экологичная — не выделяет в атмосферу никаких вредных химических компонентов, 100% экологически чистая.
Представленные цвета и оттенки могут отличаться от действительных в зависимости от настроек Вашего монитора.
Основные характеристики
Тип
краска
Наименование
краска
Назначение
для фасадов, для крыш, для кухонь/ванных комнат, для деревянных изделий, для цоколей, для ванн/бассейнов
Тип работ
внутренние, наружные
Вид окрашиваемого материала
металл, дерево, бетон, штукатурка, кирпич, пластик, ДВП, ДСП, обои
Основа
латексная
Цвет
черный
Название оттенка
карибская ночь
Степень глянца
матовая
Вес
12 кг
Упаковка
ведро
Расход
от 0.25 до 0.45 кг/м²
Особенности
Свойства
высокоукрывистая, паропроницаемая, светостойкая, экологичность, термостойкая (от -50°С до + 80°С), износостойкая, водостойкая, ударопрочность, эластичность, влагостойкая
Возможность колеровки
есть
«Резиновая» краска
есть
Стойкость к мытью
моющаяся
Способ нанесения
валик, кисть, краскопульт
Время высыхания
10 ч
- Страна производства: Россия
- Производитель: ООО «Балтиколор», Вашутинское шоссе, д. 17, г. Химки, Московская обл., РФ
- Импортер в РБ: Общество с ограниченной ответственностью "Эллекс Декор", 220140, г. Минск, ул. Домбровская, 10, пом. 21
Полезная информация
Производители оставляют за собой право изменять внешний вид, характеристики и комплектацию товара, предварительно не уведомляя продавцов и потребителей.
Просим вас отнестись с пониманием к данному факту и заранее приносим извинения за возможные неточности в описании и фотографиях товара. Будем благодарны вам за
сообщение об ошибках
— это поможет сделать наш каталог еще точнее!
Отзывы 60
- Покупатель 21vek.by 9 августа Купил 2 банки с интервалом в неделю. К качеству краски в первой банке претензий никаких нет. Полностью отвечает заявленным качествам. Но во второй оказалась разбавленная водой "жижа", которая даже не окрашивает повехность. Как после этого можно доверять такому товару и его продавцу?! Плюсы: Для любителей лотереи - то что нужно! Минусы: Брак с вероятностью 50 % Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства! Хотим пояснить, что товар проверяется клиентом. Поэтому мы предоставляем покупателям три дня на проверку, включая день продажи, и настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам, наличия дефектов Вы имели право отказаться от товара или в течение трех дней можно было обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
- Покупатель 21vek.by 24 июля Красил со стороны улицы(полдня солнечная сторона) пену по оконным швам(от солнца закрывал), оцинкованный подоконник. За 3 года никаких изменений - цвет тот же, не отслаивается, не трескается.
- Андрей 15 июля +++
- Покупатель 21vek.by 1 июля
- Покупатель 21vek.by 28 мая Отличная краска. Брала оранжевое лето для фасада ,после зимы всё осталось на ура. Рекомендую
-
Виктория
3 мая
Отличная краска!
Брала разные цвета (оранжевый, черный, красный, фиолетовый) - все отменного качества. Красили фасад домиков на ЦСП. Два года - полет нормальный! Ложится ровно, глубоко, не выцветает, устойчива к осадкам. Очень довольны! Плюсы: яркий насыщенный цвет, долговечность, удобство нанесения Минусы: не замечено - Покупатель 21vek.by 15 апреля Шикарная краска. Я её красила шифер, дерево и даже металл, за два года никаких изменений. Даже покрасила купель, а там не маленькая температура при нагрев воды, держится шикарно Минусы: Нет
- Покупатель 21vek.by 2 апреля Краска хорошая, особенно для металла- ровно ложится, схватывается быстро, образуя прочную матовую поверхность Красила дсп- 3 слоя, между слоями время высыхания 24 часа, Обезжиривала и грунтовала, Там, где поверхность блестела- шкурила и грунтовала Выглядят окрашеные поверхности дсп весьма привлекательно, Краску лучше не разводить водой вообще- меньше расход Если краска набирает прочность в течении 14 дней- тогда будет понятно как она себя поведет на этих поверхностях Краска отличная! Плюсы: Укрывистая, отлично подходит для металла, почти нет запаха,яркие расцветки Лучше наносить валиком Минусы: Пока не заметила
- Покупатель 21vek.by 25 марта Заказывала краску два раза, абсолютно одинаковый заказ. Но оттенки оказались разные. Хотя этикетки на банке идентичные. Разочарована... Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Предоставьте, пожалуйста, в ответ на наш запрос фото товара для дальнейших разбирательств. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
- Aнжела 20 февраля Краска замечательная, покрасила старые деревянные ворота в гараж, уже 3-й год пошел, а краска не облупилась и не выцвела, хотя находится полдня на активном солнце. Качеством очень довольна
Показано 10 из 60
или показать все
Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы:
— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица;
— без указания телефона, оставленного при заказе (в случаях, когда необходимо подтвердить подлинность отзыва);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.
Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование и транслит без предварительного согласования с автором.
Срок проверки и публикации отзыва может занять до 7 дней.
— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица;
— без указания телефона, оставленного при заказе (в случаях, когда необходимо подтвердить подлинность отзыва);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.
Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование и транслит без предварительного согласования с автором.
Срок проверки и публикации отзыва может занять до 7 дней.
Вопрос-ответ 54
- Христина 26 апреля Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли разбавить данную краску такой же белой, для создания более бледного цвета? Резиновую краску разных цветов можно смешивать между собой и получать новые оттенки.
- Елена 3 ноября 2023 Здравствуйте, запах сильный? Елена, без запаха.
- Александр 12 июля 2023 Нужно ли перед покраской этой краской обработать деревянную поверхность грунтовкой по дереву Александр, обрабатываем универсальным грунтом глубокого проникновения плоскость покраски для укрепления окрашиваемого материала и уменьшения расхода краски.
- Света 2 июля 2023 Скажите можно ли ей покрасить сайдинг на улице ? Светлана, обратите внимание на параметры «Вид окрашиваемого материала» и «Свойства». Подробные характеристики можно найти в инструкции, которая находится на странице товара в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»). К сожалению, мы не обладаем иной информацией.
- Валерия 8 июня 2023 Можно ли красить по масляной краске(стулья были покрашены ею раньше) Валерия, при наличии отшелушивания старой краски поверхность нужно отшлифовать при помощи шлифовочной машинки или использовать металлическую щётку с наждачной бумагой. К сожалению, мы не обладаем иной информацией. Подробные характеристики можно найти в инструкции, которая находится на странице товара в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»).
- Олег 26 мая 2023 Здравствуйте. В описании: краска водоотталкивающая. Подходит для окраски бассейнов. В то же время в ответах написано, что нельзя красить ванны. Вопрос: можно ли покрасить данной краской чашу бассейна, в которой будет вода? Бассейн находится на открытом воздухе. Олег, краску можно наносить на метал, дерево и пластик. А также на минеральные поверхности: бетон, кирпич, шифер, ондулин, арболит, гипс, камень, асфальта, газобетона, все виды обоев. К сожалению, мы не обладаем иной информацией. Подробные характеристики можно найти в инструкции, которая находится на странице товара в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»).
- Света 1 апреля 2023 Можно ли бесцветной краской красить не тонируя в цвет , ,как финишный слой Светлана, можно.
- Сергей 10 февраля 2023 Еще вопрос.Сколько примерно надо кг.краски для покраски фундамента при длине 42 и по высоте 0.85 см Сергей, расход по бетону, кирпичу и штукатурке (в 2 слоя) — 350-400 г/м².
- Сергей 10 февраля 2023 Можно ли этой краской покрасить наружный сайдинг дома Сергей, обратите внимание на параметры «Вид окрашиваемого материала» и «Свойства». Подробные характеристики можно найти в инструкции, которая находится на странице товара в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»). К сожалению, мы не обладаем иной информацией.
- Анастасия 16 января 2023 Здраствуйте, подскажите пожалуйста, получится ли этой краской покрасить старый холодильник?) Анастасия, применение: для наружных и внутренних работ: дерево – вагонка, брус, ОСБ, фанера, ДСП. Металл – оцинковка, черный и цветной металл, алюминия. Пластик – пенопласта, резины, изолон, пластмассы. К сожалению, мы не обладаем иной информацией. Подробнее об эксплуатации товара Вы можете узнать из инструкции, которая находится на странице товара в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»).
- Анна 16 ноября 2022 Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,арабика это цвет шоколада,тёмно-коричневый ? И слоновая кость он более темный или светлый? Спасибо Анна, образец цвета представлен на фотографии №2 в галерее товара.
- Ольга 9 ноября 2022 Здравствуйте! Можно ли этой краской покрасить плитку на полу в ванной? Ольга, краску можно наносить на метал, дерево и пластик. А также на минеральные поверхности: бетон, кирпич, шифер, ондулин, арболит, гипс, камень, асфальта, газобетона, все виды обоев. К сожалению, мы не обладаем иной информацией.
- Валентина 1 ноября 2022 Здравствуйте, краска норвежский дом это фиолетовая или синяя ? Мобильный плохо передаёт цвет Валентина, цвет — фиолетовый.
- Людмила 21 октября 2022 Здравствуйте! Цвет топлёное молоко -это бежевый?Можно ли его колеровать,если цвет нужен темнее? Людмила, колеровка возможно. Подробнее ознакомиться с характеристиками и палитрой Вы можете в инструкции, которая находится на странице товара в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»).
- Мария 18 сентября 2022 Здравствуйте, можно ли покрасить дом кирпичный? Мария, можно. Подробные характеристики можно найти в инструкции, которая находится на странице товара в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»).
- Павел 12 июля 2022 Можно покрасить ондулин шифер Павел, к сожалению, мы не обладаем данной информацией. Обратите внимание на параметр «Вид окрашиваемого материала».
- Лев Александрович 21 июня 2022 Можно ли этой краской покрасить лестницу в бассейн, которая постоянно находится в воде? Лев Александрович, да.
- Володя 14 июня 2022 Можно покрыть бетонное кольцо, на него капает с крышы вода Володя, можно, краска наносится на подготовленную поверхность, согласно инструкции. Подробнее о правилах использования Вы можете узнать из инструкции, которая находится на странице товара в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»).
-
Анастасия
21 мая 2022 Здравствуйте. Можно ли покрасить старый деревянный дом , поверх старой краски ,т.к. зачистить идеально не получается.
Анастасия, краска наносится на подготовленную поверхность, согласно инструкции. Подробнее о правилах использования Вы можете узнать из инструкции, которая находится на странице товара в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»). К сожалению, иной информации производитель не указывает. - Наталья 18 мая 2022 Добрый день. Пожалуйста подскажите, покрасить крышу из жестяных листов, причём начинающих ржаветь, т.е. сразу на ржавчину можно красить. Эта краска антикоррозийная или нет? Наталья, краска имеет повышенную устойчивость к неблагоприятным условиям эксплуатации (сырость, перепады температур и т.д.), можно наносить в сырых помещениях. Наносится на подготовленную поверхность, согласно инструкции. Подробнее о правилах использования Вы можете узнать из инструкции, которая находится на странице товара в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»). К сожалению, иной информации производитель не указывает.
- Екатерина 12 мая 2022 Подскажите, можно ли покрасить этой краской входную дверь из кожезаменителя? Екатерина, вид окрашиваемого материала: металл, дерево, бетон, штукатурка, кирпич, пластик, ДВП, ДСП, обои.
- Светлана 11 мая 2022 Перекрасить холодильник эта краска годится? Светлана, да. Обратите внимание на параметры «Назначение» и «Вид окрашиваемого материала».
- Вячеслав 2 мая 2022 В гараже залита стяжка, плитку клеить не хочу, хочу покрасить. Это краска для пола в гараже подойдёт или быстро сносится? Вячеслав, вид окрашиваемого материала — металл, дерево, бетон, штукатурка, кирпич, пластик, ДВП, ДСП, обои. К сожалению, мы не обладаем иной информацией.
- Александр 30 апреля 2022 В инструкции написано износостойкая, можно покрасить бетонный пол в гараже, где эксплуатируется автомобиль? Александр, да, бетон можно красить. Обратите внимание на параметры «Назначение» и «Вид окрашиваемого материала».
- Александр 27 апреля 2022 Можно ли покрывать эту краску акриловым лаком? Александр, к сожалению, мы не обладаем данной информацией.
- Алена 25 апреля 2022 Здравствуйте, подскажите пожалуйста, оттенок карибская ночь, это черный цвет? Алена, да, черный цвет.
- Ольга 19 апреля 2022 Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему нельзя данной краской покрасить плитку на кухне /рабочая зона+фартук/ Ольга, краску можно наносить на метал, дерево и пластик. А также на минеральные поверхности: бетон, кирпич, шифер, ондулин, арболит, гипс, камень, асфальта, газобетона, все виды обоев. Мы исправили предыдущий ответ.
- Виктория 15 апреля 2022 Добрый день. Какой краситель или пигмент подойдёт для этой краски? Виктория, колеровка по системам: Ral, Dulux, NCS, Tikkurila и т.д. Резиновая краска Super Decor Rubber — база А и С. Резиновую краску разных цветов можно смешивать между собой и получать новые оттенки.
- Юрий 28 марта 2022 Здравствуйте! Можно ли красить прозрачной без колеровки? Будет ли на стене чисто прозрачная? Юрий, модель Super Decor Резиновая База С (6кг) код 6.894.954 используется с колеровкой. Краска при высыхании имеет полуматовый блеск.
- Александр 22 марта 2022 Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли этой краской покрасить забор из деревянного штакетника? Сколько приэтом нужно слоев и какой будет расход на метр квадратный? Спасибо. Александр, да. Расход от — 0.25 до 0.45 кг/м². Обратите внимание на параметры «Назначение» и «Вид окрашиваемого материала».
- Алла 1 марта 2022 Можно ли красить фасад кухни? И мыть после покраски? Алла, да. Обратите внимание на параметры «Назначение» и «Свойства».
- Дмитрий 28 февраля 2022 Здравствуйте, я заметил что на картинке где указан расход неточности Вначале написано от 250г на м2 на лучшую поверхность и больше, а в конце большими буквами 5-6 м2 на один кг 250*4=1000 Вот я и думаю хватит ли мне одной банки 12кг на 30м2 покрыть самонивелир загрунтованный? Дмитрий, примерный расход краски (в 2 слоя): оцинкованная или черная сталь (прямой лист, не гофра), шлифованная древесина — от 250 г/м². Оцинкованная или черная сталь (гофра, профнастил), дерево фанера, ДВП, ДСП — от 300-350 г/м². Штукатурка, бетон, кирпичная кладка, плохо строганная древесина, пенобетон, евровагонка — от 350-400 г/м². Волнистый шифер, цементная «шуба», цилиндровка, бревно, неровные поверхности — до 450 г/м².
- Рута 21 января 2022 Здравствуйте) Скажите пожалуйста можно ли этой краской красить сайдинг в душе? Рута, эта краска на водной основе, сайдинг в душе ею красить не рекомендуется.
- Дмитрий 18 января 2022 Здравствуйте, как хранить после вскрытия, как использовать после хранения в скрытой упаковке? Сохранияет ли все свои свойства после вскрытия и хранения? Дмитрий, краска — на водной основе, ее нельзя перемораживать, при хранении плотно закрывать крышку, затем можно ее перемешать; в случае необходимости, до 3% можно разбавить супергрунтом или водой как описано на банке.
- Антонина 9 января 2022 Для покраски стен в мокрой зоне ванной, фартук кухня по керамической плитке предварительно обработав отикс грунтом Тиккурила подойдёт? Антонина да. Подробные характеристики можно найти в инструкции в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»).
- Покупатель 7 января 2022 Можно ли покрасить деревянную дверь с улицы по ДВП? Да, можно.
- Дмитрий 22 декабря 2021 Можно ли красить OSB плиты? Дмитрий, да.
- Виктория 12 декабря 2021 Здравствуйте) цвет ,оргтехника, светло или темно серый,или он сложного оттенка .Насколько совпадает с фото? Виктория, цвет на фотографии может отличаться от цвета фактического товара, что связано с искажением цветопередачи монитора, настройками фотоаппаратуры и прочими факторами. Однако Вы можете посмотреть цвет товара при получении. Если Вас что-то не устроит, Вы можете отказаться от товара.
- Наталья 30 ноября 2021 Скажите, а уже окрашенную ранее поверхность в ванной обычной краской можно ли перекрасить резиновой? Наталья, да. При наличии отшелушивания старой краски поверхность нужно отшлифовать при помощи шлифовочной машинки или использовать металлическую щётку с наждачной бумагой. Подробные характеристики можно найти в инструкции в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»).
- Анастасия 25 ноября 2021 Здравствуйте, подскажите можно ли реставрировать чугунную ванну этой краской? Анастасия, нельзя реставрировать ванны резиновой краской, так как она на водной основе.
- Алла 22 ноября 2021 Можно ли покрасить стены в прихожей поштукатуренные , данной краской и какой температурный диапазон выполнения работ Алла, да. Наносить резиновую краску в сухую погоду при температуре выше +5°С. Подробные характеристики можно найти в инструкции в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»).
- Наталья 21 ноября 2021 Можно ли этой краской покрасить отмостку вокруг дома на улице по бетону,выдержит ли морозы? Наталья, да, можно. Данная модель не изменяет своих уникальных свойств при температуре -50°С до + 80°С. Подробные характеристики можно найти в инструкции в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»).
- Валерий 15 ноября 2021 Можно ли красить шифер? Валерий, да.
- Анастасия 13 ноября 2021 Насколько она токсична? Можно ли покрыть ею чугунную ванну? Анастасия, нельзя реставрировать ванны резиновой краской, так как она на водной основе.
- Евгений 3 ноября 2021 Здравствуйте. Подскажите можно ли данной краской покрыть старый лакированный паркет на полу и, если можно, надо ли его чем-то обрабатывать перед покраской? Евгений, да, можно. Перед применением необходимо очистить от грязи и пыли поверхность при помощи мыльного раствора или чистящих химических средств. При наличии отшелушивания старой краски поверхность нужно отшлифовать при помощи шлифовочной машинки или использовать металлическую щётку с наждачной бумагой. Подробные характеристики можно найти в инструкции (стр. 2) в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»).
- Владислав 2 ноября 2021 Здравствуйте можно ли данную краску использовать как пол на бетон, как она отмывается? Владислав, поверхности для покраски: бетон, кирпич, шифер, ондулин, арболит, гипс, камень, асфальта, газобетона, все виды обоев и других материалов. Краска стойкая к мытью.
- Вениамин 23 октября 2021 Здравствуйте, можно ли окрашивать радиаторы отопления в квартире?в описании значится как термостойкая до +110 градусов, если открыть тех информацию - там до +80. Вениамин, данная модель термостойкая от -50°С до + 80°С. Благодарим Вас за замечание описание исправлено.
- Наталья 16 октября 2021 Подскажите, чем можно разводить данную резиновую краску (в моем случае черная "Карибская ночь"). Наталья, краску перед применением нужно перемешать, для краскопульта можно разбавить водой, но не более 10%.
- Игорь 6 октября 2021 Можно ли покрасить мокрую зону в ванной Игорь, можно.
- Лилия 4 октября 2021 Здравствуйте, можно ли этой краской покрасить ондулин Лилия, да, можно.
- Елизавета 6 сентября 2021 Здравствуйте, скажите пожалуйста, хорошо ли эта краска воспринимает колеровку, если самим колеровать? Елизавета, модель Super Decor Резиновая №00 Белоснежный (1кг) код 951.117 подходит для колерования. Качество самостоятельно колеровки зависит от множества факторов.
- Александр 5 сентября 2021 Добрый день. Снимается краска также как и жидкая резина? Александр, нет. Это не жидкая резина, она снимается как обычная краска.
- Елена 17 июня 2021 Здравствуйте, скажите можно ли этой краской покрасить плитку (фартук на кухне). Спасибо Елена, краску можно наносить на метал, дерево и пластик. А также на минеральные поверхности: бетон, кирпич, шифер, ондулин, арболит, гипс, камень, асфальта, газобетона, все виды обоев.
- Ирина 13 апреля 2021 Здравствуйте, нужно ли грунт предварительно наносить или можно сразу красить? Хочу покрасить пластик. Спасибо Ирина, красить можно без предварительного покрытия грунтом. Подробные характеристики можно найти в инструкции в разделе «Дополнительные материалы» (в мобильной версии — вкладка «Особенности»).
Обработка вопросов осуществляется модератором и может занимать до нескольких рабочих дней. Для оперативного ответа обратитесь в call-центр. Мы публикуем только обращения, касающиеся производственных характеристик и/или использования исправного товара.
Мы не публикуем оставленные через форму “Вопрос-ответ”:
— вопросы, относящиеся к теме, по поводу которой уже опубликован вопрос;
— вопросы, ответы на которые есть в описании товара;
— вопросы по товарам, которых нет в наличии или которые пропали из наличия до ответа;
— вопросы о бонусной программе;
— вопросы о картах рассрочки и формах оплаты;
— вопросы об оплате частями, необходимых документах;
— вопросы о способах заказа, просьбы оформить, изменить или отменить заказ;
— вопросы о самовывозе и доставке;
— вопросы о графике работы и контактах;
— вопросы о формировании и изменении цен, наличии товара, о сроках появления в продаже;
— вопросы о гарантии, возврате, сервисных центрах и производителях;
— вопросы об акциях, скидках, подарках и промокодах;
— вопросы и отзывы о работе сайта и других сервисов;
— вопросы и отзывы о качестве товара или обслуживания;
— тексты, написанные заглавными буквами, латиницей, содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения или названия других магазинов, ссылки на другие интернет-ресурсы.
Мы не публикуем оставленные через форму “Вопрос-ответ”:
— вопросы, относящиеся к теме, по поводу которой уже опубликован вопрос;
— вопросы, ответы на которые есть в описании товара;
— вопросы по товарам, которых нет в наличии или которые пропали из наличия до ответа;
— вопросы о бонусной программе;
— вопросы о картах рассрочки и формах оплаты;
— вопросы об оплате частями, необходимых документах;
— вопросы о способах заказа, просьбы оформить, изменить или отменить заказ;
— вопросы о самовывозе и доставке;
— вопросы о графике работы и контактах;
— вопросы о формировании и изменении цен, наличии товара, о сроках появления в продаже;
— вопросы о гарантии, возврате, сервисных центрах и производителях;
— вопросы об акциях, скидках, подарках и промокодах;
— вопросы и отзывы о работе сайта и других сервисов;
— вопросы и отзывы о качестве товара или обслуживания;
— тексты, написанные заглавными буквами, латиницей, содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения или названия других магазинов, ссылки на другие интернет-ресурсы.