Большая распродажа до -60%!
промокод АПРЕЛЬ

Отзывы

Уважаемые покупатели! Спасибо, что вы воспользовались нашими услугами. Нам важно ваше мнение о нашей работе! Мы благодарны вам как за положительную оценку, так и за конструктивную критику, которую мы учтем для улучшения нашего сервиса. Cообщите нам о проблеме, и мы оперативно свяжемся с вами.

Чтобы просто поделиться впечатлениями о нашей работе, нажмите кнопку ниже.


  • 3 апреля хочу выразит благодарность рабочим доставившим большой заказ 2 апреля Ребята очень вежливые отнесли мне все туда куда сказали все сделали быстро очень аккуратно спасибо большое Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
  • 3 апреля В конце марта покупал ванну. Выбрал стальную модель 150х70см бюджетный вариант. Когда пришла ванна примерил, собрал ножки. Мне не понравилась: стояла не устойчиво, смотрелась совсем по игрушечному, по габаритам не подходила. Но выбирал сам, по цене и ванна. Знакомые убеждали, что ее уже назад не примут и придется смириться. Но я все-таки обратился на сайте с просьбой о возврате т.к. не прошло еще 14 дней. Спустя сутки пришел ответ, что мне одобрена замена товара. Я выбрал другую - значительно дороже, которую уже насмотрел в других магазинах но здесь она была дешевле примерно на 100 рублей. Я заполнил форму замены и через день ванна приехала. Качество ее отличное, ножки устойчивые и совсем другие. Курьеры занесли в квартиру, и первую вынесли. Доплатил картой рассрочки по терминалу. Может у кого-то и был негативный опыт но я общением и самим процессом остался доволен. Спасибо Вам за Вашу работу. Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
  • 3 апреля Выражаю благодарность доставщикам Борису У. и Антону Х. за их ответственное отношение к работе. Заранее позвонили, предупредили о доставке. Приехали сами занесли всю мебель в квартиру и расположили где я попросила. Пунктуальные,ответственные и веселые ребята. Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу наших сотрудников. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 3 апреля 02.04.2026 был заказ в Радостово, от души благодарен курьерам Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
  • 3 апреля Была приятно удивлена сотрудником Вадим в пункте выдачи город Дзержинск. Уверенный человек все помог разобраться , вежлив Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
  • 2 апреля Добрый день! Я не люблю писать отзывы,но на сегодняшний день, очень хочется оставить его. Огромное спасибо оператору контакт центра Максиму за профессиональную консультацию,помощь в выборе, подсказку и приятное общение по телефону. Процветание вашему магазину и огромное спасибо за такое отношение к покупателям. Очень бы хотелось,чтобы руководство компании поощрило работника каким-нибудь образом. Уважаемая Элла! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу нашего сотрудника. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 31 марта Покупала мужу на подарок часы наручные не из дешёвых,гарантия на них 2 года,работали без проблем, но спустя чуть больше 1.5года время на часах начало отставать и переодически часы останавливаются.В гарантийном талоне указано что батарейка это не гарантийный случай, а расходный материал как и ремешок, стекло и корпус. Тоесть поменяли мы батарейку в магазине где продают часы и меняют элемент питания.Но и с заменой батарейки часы работают не исправно. Обратились по гарантии так как она действует до мая месяца. Часы сдали в пункте выдачи в полной комплектации.Через неделю позвонили и сказали что сервис в гарантии отказал из-за того что мы заменили батарейку самостоятельно, а не у них(хотя в гарантии указано что батарейка это не гарантийный случай).Вернули нам часы с поломанной коробкой(при сдаче она была целая без повреждений).Когда я повторно оформила заявку мне позвонили и сказали что я должна была обратиться для замены питания в сервис casio( но этого в гарантии не указано). Писать в гарантийном талоне чётко что входит в перечень гарантии, и быть по вежливее с покупателями. Уважаемая Мария! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что мы руководствуемся информацией предоставленной сервисным центром. Сервисный центр является независимой сторонней организацией, на решение которой мы повлиять не можем. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 31 марта Здравствуйте, хотел поблагодарить сервис 21 vek за быструю и качественную доставку, особенно хочу выразить благодарность курьеров Николая и Дмитрия за оптимизм и профессионализм, парни молодцы, буду дальше у вас заказывать, спасибо! Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу наших сотрудников. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 31 марта Не актуальный каталог товаров заказал один шуруповерт 2 раза а приходит другой Уважаемый Виталий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что мы уточнили информацию о товаре у поставщика, обновили фото и инструкцию на сайте. Нам очень жаль, что Вам не удалось приобрести желаемый товар. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 31 марта Хочу выразить благодарность курьеру. Высший класс. Все быстро и четко. Уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
  • 31 марта Курьеры доставили заказ, они молодцы , они хорошо постарались , минута в минуту приехали , и все аккуратно привезли , выручили , я спешил и они даже на 5 минут раньше приехали , доставка была до двери и все занесли во внутрь и аккуратно сложили , побольше бы таких курьеров , оценка 10 с 10 Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
  • 30 марта Пароочиститель Bort привезли уже бывший в использовании кем-то товар. И ладно что он б.у., так он ещё и не работает. Так плюс к этому в коробке лежит старый гарантийный талон от предыдущего владельца от 2015 года. Оформил возврат. Больше не воспользуюсь услугами компании 21век.
    К сожалению не получилось проверить.     Уважаемый Максим! От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Данный вопрос решен нашими сотрудниками путем согласования с Вами возврата денежных средств. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 28 марта Заказали телевизор в подарок, переносили доставку 3 раза!Написали в службу поддержки, получили ответ в стиле«извините, но не исключено,что перенесем еще раз».В итоге перед предполагаемой датой доставки отменили заказ, по причины отсутсвия в наличии товара.Прошло 2 недели от оформления заказа,до отмены.В чем проблема сразу отметить, что товара нет,или спустя неделю,после обращения в поддержку?!
    В конце концов вообще, как с издевкой, дали промокод на скидку 10%, хотя и так действует промокод «МАРТ». В чем извинения?! Ужас!!!     Уважаемая Юлия! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, произошла задержка товара от поставщика, по этой причине мы не смогли доставить Ваш заказ в оговоренные сроки. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 28 марта Периодически пользуюсь вашими услугами, всегда все приходит во время, упаковка целая, качество обслуживания на высоте, однажды тяжелый груз ребята сами загрузили в багажник, как то товар задерживался, то мне и писали и звонили с извинениями, т.е. все на высшем уровне. Но недавно приобрел у вас Фонарь уличный Юпитер Валенсия3 JP1442 (черный),код товара 8.296.438, пришел быстро, проверил на пункте выдачи все нормально. Решил заказать еще один, доставка была дольше ( не критично), но при вскрытии обнаружил брак - отсутствие резьбы в соединительных трубках. Естественно отказ, ребята все сфотографировали. Заказал по новой, приехал на сл. день и опять брак - отсутствие резьбы. Естественно отказ. Ваша программа просит оценить опыт. С одной стороны - бракованный товар, потраченное время, испорченное настроение, да и пункт не близко от дома (расходы на топливо) и это дважды. С другой стороны вроде как и вина не ваша. Хотелось бы все таки купить фонарь и неплохо бы было получить скидку. Уважаемый Михаил! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
  • 28 марта Высказываю огромную благодарность работникам ПВЗ г.Вилейка Александре С. и врио Сергею С. за чуткое внимательное отношение в решении вопроса возврата бракованного товара. отмечаю тактичность, внимательность, вежливость вышеуказанных сотрудников. Спасибо! Прошу руководство компании отметить работников. Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу наших сотрудников. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 28 марта привезли не то что было заказано Mio Tesoro Экстра-лайт 2.2. Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Возможно, произошел пересорт товара на складе. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Хотим отметить, что мы предоставляем покупателям три дня на проверку, включая день продажи, и настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 27 марта Купила тестомесильную машину в рассрочку, никакого чека мне курьер не дал, только договор с условием рассрочки платежа, кот. действует до полного исполнения сторонами своих обязательств( п.5.1). Гарантийный срок - 2 года. На основании какого документа будет решаться вопрос, если вдруг что случиться с машиной? До контакт-центра дозвониться не реально. Как узнать ответ на мой вопрос. Уважаемая Анна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что оплата частями одобрена банком. Вам передан договор с графиком платежей. В случае неисправности товара рекомендуем обратиться в отдел рекламаций Замена и возврат товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 27 марта Долгая доставка сетки фасадной Lihtar Затеняющей . Два раза переносили сроки доставки. Уважаемая Виктория! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
  • 27 марта Не рекомендую! Сегодня забрала корм Best Dinner Vet Profi Renal кусочки в соусе с курицей. открыла пакет, чтобы покормить кошку. Содержимое пакета оказалось жидким с запахом технического спирта и перебродивших дрожжей. Не соблюдены условия хранения. Запах ужасный. Сразу выбросила. Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 27 марта Курьеры ваши умнички. Доставили прямо в квартиру без лишних вопросов! Уровень 21 века впечатляет. Благодарим за сервис. Уважаемая Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
  • 27 марта Хочу выразить благодарность курьерам 21 века Константину М. и Алексею П. Очень вежливые и культурные ребята , заранее позвонили и предупредили о приезде. Осталось очень хорошее впечатление от общения и доставки в целом. Побольше бы таких замечательных курьеров! Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу наших сотрудников. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 27 марта Доставка была назначена с 10:00 до 13:00. В итоге — ни доставки, ни звонка, ни сообщения.Сам позвонил после 13:30, и мне спокойно говорят: «мы забыли вам отправить уведомление». Вы серьёзно? Это вообще уровень какого-то базара, а не нормального сервиса.Самое интересное — заказ даже не был собран. То есть изначально было понятно, что его не привезут вовремя, но никто не удосужился предупредить.В итоге предлагают перенести на следующий день, когда мне уже неудобно. Почему я должен подстраиваться под чужие косяки?  Сервис — полный провал. Отношение к клиенту — наплевательское. Если не умеете выполнять доставку в заявленные сроки — не обещайте. Уважаемый Роман! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой и приложим максимум усилий, чтобы улучшить наш сервис. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 26 марта Пришёл просроченный тоник Bielenda Good Skin Glow Boost с гликол. кислотой, вит С и ферул. кислотой.
    Постоянно покупаю косметику, в том числе и биеленда на 21 веке, и в первый раз такое.
    Ужасно. Жаль потраченных средств.
    Уважаемая Марина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность в момент покупки. Хотим отметить, что данный вопрос решен нашими специалистами, с Вами согласована замена товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.
  • 26 марта Прошу Вас поощрить оператора Марию, специалиста по работе с клиентами, которая работала 24 марта 2026. Вдумчивая, добросердечная, она корректно ответила на все мои вопросы и помогла определиться с датой доставки заказа. Уважаемая Лидия! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
  • 26 марта Хочу поблагодарить двух курьеров, которые произвели 24.03.2026 доставку моего заказа . Очень вежливые, аккуратные и просто положительные люди. Прошу администрацию вашей организации рассмотреть вопрос о поощрении своих достойных работников. Уважаемый Антон! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу нашего сотрудника. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
  • 26 марта Уважаемое руководство! Хочу выразить благодарность за оперативное решение вопроса. Очень приятно с Вами работать. Спасибо Уважаемый Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Именно такие отзывы помогают нам развиваться дальше. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 26 марта Заказала торшер, при сборке оказалось , что на коробке указана заказанная модификация( код) товара, а в коробке другая модификация( код) товара, дешевле заказанной и оплаченной на 40 рублей. Патрон не исправный.Кроме того, на пункте выдачи товаров выписали гарантию на 1 год, по документам производитель дает гарантию 2 года. Невозможно дозвониться по контактным номерам телефонов. Уважаемая Ирина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Хотим отметить, что данный вопрос решен нашими специалистами возвратом денежных средств. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 25 марта целый месяц ожидал доставку фенаCentek CT-2258 Уважаемый Владислав! Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся в дальнейшем мы сможем произвести на Вас положительное впечатление. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 24 марта Технониколь Роклайт 1200x600x100 привезли 50 вместо 100 Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Возможно, при отгрузке товара произошла ошибка. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Хотим отметить, что мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность в момент покупки. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 23 марта Добрый день,
    Выражаю благодарность экипажу 21 века, который только что был.

    Вот такой должен быть сервис.
    Вот так нужно работать.
    Вот так нужно общаться с клиентами.

    Это пример того, какой должен быть сервис доставки в ритейле.     Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
  • 23 марта Карниз СинДекор 2-рядный отличный! Доставщики - отвратительные! Хотели обмануть пенсионерку и оставить товар без присмотра около подъезда. Не успели "убежать", спасибо. Совесть видно есть, но где-то очень глубоко... Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 23 марта Пять за то что дали декорацию Laguna Прибрежные скалы 2565LD / 74004055 лучше, чем на фото, целая. Досталась крупная, без отверстия. Нужна была именно эта. Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Возможно, произошел пересорт товара. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.
  • 22 марта Хочу выразить благодарность курьерам 21vek, Евгению и Константину. Привезли всё раньше положенного, заранее позвонили и спросили, удобно ли. Всё принесли на 4 этаж (без лифта), проинформировали о сроках проверки! Вопросы есть только к скидкам от GoodDay. В приложении пишется о том, что нужно предъявить приложение при получении заказа, а по факту - ничего подобного. Уважаемая Анна! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
  • 22 марта Хочу выразить благодарность курьерам 21vek, Евгению и Константину. Вовремя приехали, отдали все в целости и сохранности и были в хорошем расположении духа)) чего еще желать??? Уважаемая Александра! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу нашего сотрудника. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 21 марта Юни Flash Eco 31x75x2070 привезли не те коробки, совсем другой системы (капланар). Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в связи с ошибкой в складской программе, произошел пересорт товара. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Хотим отметить, что данный вопрос решен возвратом денежных средств. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 21 марта товар AV Engineering AVE9011050 не соответствует размеру 2"×10м .2" -это 50мм А пришел 2"-80ми Уважаемый Сергей! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность в момент покупки.. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 21 марта Заказал 4 колеса. Пришли все разных годов выпуска (при чем, одно вообще 2022 г.). В отзыве оценил заказ на 2 балла, отправил. Свой отзыв нигде не нахожу. 21vek испортился совершенно, ни в какое сравнение маркетплейсом. Сам в дальнейшем обращаться не буду и другим не рекомендую. Уважаемый Игорь! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что товар проверяется клиентом в момент продажи. Поэтому мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность в момент покупки. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам, наличия дефектов Вы имели право отказаться от товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 20 марта Хочу выразить благодарность курьерам 21vek, Вадиму и Александру. Хорошие приветливые, вежливые ребята . Быстро и аккуратно все разгрузили Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
  • 20 марта К сожалению приехал не тот товар, что предоставлен на фото 1WIN Инозитол Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что мы уже уточняем информацию по данному вопросу. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 19 марта В карточке товара Краян ОД-01/75-1Р указан окучник для мотоблока мтз, под прямоугольную сцепку. а привезли под китайскую сцепку для китайского мотоблока. Не тот окучник. Уважаемый Кирилл! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. К сожалению, в связи с ошибкой в складской программе, произошел пересорт товара. Хотим отметить, что Ваш вопрос находится в работе. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 19 марта Здравствуйте. Хотела бы поблагодарить курьера, который доставлял заказ. Ошибочно дала большую сумму, чем требовалось и не заметила. Курьер обнаружил уже после ухода. Он позвонил, вернулся и вернул излишек. Спасибо за таких порядочных курьеров. Продолжайте в том же духе. Спасибо! Уважаемая Вероника! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
  • 18 марта Хочу поблагодарить за качественный сервис , как при покупке товара ( организация экспресс -доставки), так и за качественный сервис при организации возврата ( продуманная система обработки заявок). Считаю , что многим компаниям надо брать пример по организации как доставки заказов, так и системой обработки возврата . Все четко , вежливо и оперативно . Молодцы!!!! Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Именно такие отзывы помогают нам развиваться дальше. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 18 марта узнать условия доставки невозможно, указанные телефоны не отвечают Уважаемая Татьяна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что нашим специалистом была произведена подробная консультация по оформлению заказа, так же с условиями доставки можно ознакомиться на нашем сайте в разделе Доставка. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 18 марта Не покупайте Knecht/Mahle LX1211. Вместо Knecht присылают АМ POINT типо от mahle. Подделка. деньги возвращать не хотят, отправил заявку, сутки ждал ответ. AM point цена 20 рублей на других сайтах а сдесь под видом knecht продают. товар другой. Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в связи с ошибкой в складской программе, произошел пересорт товара. Мы уточнили информацию о товаре у поставщика. Данный товар оригинальный и имеет сертификат соответствия. Хотим отметить, что данный вопрос решен возвратом денежных средств. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 18 марта Благодарю курьера Дмитрия который привез заказ 17.03.2026. Выдал товарный чек, занес товар, распаковали совместно. Все полностью устроило. Спасибо за работу, благодарю! Уважаемый Владислав! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
  • 18 марта Вместо малярной ленты Klebebander S48228PS на бумажной основе пришёл прозрачный скотч. Оставила, хоть он не особо нужен. Уважаемая Анна! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в связи с ошибкой в складской программе, произошел пересорт товара. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 17 марта Привезли не ту что надо, без регулировки скорости, включение вверху а не внизу, короче не та как на картинке Вихрь ЭШМ-125Э!!! Уважаемый Сергей! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Хотим отметить, что данный вопрос решен заменой товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 17 марта Хочу выразить благодарность оператору службы поддержки Оксане, которая смогла кратко и по делу ответить на заданный мною вопрос, после череды сложностей и неудач в общении с ботом и (вероятно) другим оператором. Стоит попытаться узнать номер заказа, чтобы понимать о чём идёт речь, а не отвечать стандартными фразами из методички. Уважаемый Владислав! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу нашего сотрудника. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 16 марта на сайте указаны одни условия Xiaomi Redmi Note 15 Pro 12GB/256GB, на самом деле другие. Заказала заказ на 14 число, а перенесли на 18.Поругагась и доставили 15 марта Уважаемая Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 16 марта Быстрая доставка. Оформил заказ и уже через несколько часов доставили, очень удобно. Спасибо курьрам за доставку Уважаемый Тимофей! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
Показано 50 из 20877     или показать все

Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы:
— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица;
— без указания телефона, оставленного при заказе (в случаях, когда необходимо подтвердить подлинность отзыва);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.

Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование и транслит без предварительного согласования с автором.

Срок проверки и публикации отзыва может занять до 7 дней.