Отзывы
Уважаемые покупатели! Спасибо, что вы воспользовались нашими услугами. Нам важно ваше мнение о нашей работе! Мы благодарны вам как за положительную оценку, так и за конструктивную критику, которую мы учтем для улучшения нашего сервиса. Cообщите нам о проблеме, и мы оперативно свяжемся с вами.
Чтобы просто поделиться впечатлениями о нашей работе, нажмите кнопку ниже.
- Галина 11 марта Хотела выразить огромную благодарность курьерам, за доставку. Привезли быстро, занесли куда надо, молодцы. Очень нравится, ваша доставка Уважаемая Галина! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
- Светлана 10 марта Хочу выразить благодарность курьерам 21vek, Евгению О. и Константину М. Спасибо за доставку! Очень вежливые и культурные ребята, заранее позвонили и предупредили о приезде. Осталось очень хорошее впечатление от общения и доставки в целом Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
- Надежда 10 марта Отличный сервис, доставили очень быстро, курьер по моей просьбе распечатал блендер и продемонстрировал комплектацию а так же режимы работы, очень довольна сервисом Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны товаром и услугами нашего сервиса. Желаем приятных впечатлений от новых покупок и будем рады снова видеть Вас среди наших покупателей.
-
Валерий
9 марта
Отсутствовала доставка товара на ПВЗ в г.Гомель, якобы по превышению габаритов. Пришлось заказывать доставку курьером - 40 руб.
К сборке не приступал. Уважаемый Валерий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся в дальнейшем мы сможем произвести на Вас положительное впечатление. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by. - Филипп 8 марта Ужасный сервис компании, заказал девушки подарок на 8 марта, оплату частями. В день день написали что нужно предъявить паспорт, все документы были подписаны. У меня паспорт на визе, есть все документы подтверждающие что документы на визе и выдают они соответствующий документ. оператор сказал что Заказ мне не отдадут. Спасибо большое за испорченный праздник. Самая худшая организации. Больше туда не обращусь! Уважаемый Филипп! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что заказ в оплату частями выдается строго по паспорту. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
- Анжела 8 марта Хочу поблагодарить курьеров Бориса и Антона за быструю и качественную доставку. Очень приятно что парни вежливые и аккуратные, несмотря на загруженность. Уважаемая Анжела! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
- Покупатель 7 марта Хочу выразить благодарность курьерам за доставку стиральной машины. Ребята доставили ее куда нужно, а самое главное приехали к указанному времени. Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу наших сотрудников. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
- Илья 6 марта Спасибо курьерам, Игорю Х. и Артёму К., а также вашей компании. Товар доставлен в срок, ребята вежливые и ответственные. Уровень обслуживания на высоте. Уважаемый Илья! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
- Марина 6 марта Хочу поблагодарить курьера Александра и его коллегу за доставку заказа. Диван бережно и быстро подняли на этаж. Спасибо Уважаемая Марина! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу наших сотрудников. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
- Вера 6 марта Огромное спасибо магазину и курьеру Дмитрию который привёз мне заказ 04.03.2026. Очень оперативно, не пришлось долго ждать, курьер выдал гарантийный талон, чек. Очень доброжелательный и приятный сотрудник. Уважаемая Вера! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу нашего сотрудника. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
- Андрей 6 марта хамское отношение к покупателям. пункт выдачи Ул Петруся Бровки, 20. Полная некомпетентность, перекидывание своих проблем на покупателя, угрозы.. Уважаемый Андрей! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
- Ольга 5 марта Огромное спасибо парням из службы доставки, Игорю и Артему, согласились собранный диван поднять на 2 этаж, из разобранного были только подлокотники, есть вопросы к работе менеджеров по продаже, диван пришлось заказать во второй раз, первый раз привезли полностью собранный диван, парни из доставки не согласились поднимать диван, так как посчитали, что диван не пролезет в входной проем, связавшись с менеджером, она предложила оставить диван около подъезда, может быть, кто-нибудь поможет. пришлось отказаться от дивана. при заказе второго дивана, я уточнила, идет ли диван в разобранном виде, на что менеджер ответила, диван придет в разобранном виде, по итогу оказалось иначе Уважаемая Ольга! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что форма поставки товара в собранном виде. Доставка осуществляется до помещения и места, которые укажет покупатель, при условии, что отсутствуют предметы, загромождающие проходы, а расстояние между товаром в упаковке и проемом (дверь, коридор) не менее 5 см. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
- Дмитрий 5 марта Жуткая доставка, покупался Samsung 55 DU7100 UE55DU7100UXRU в подарок на юбилей. По итогу доставили спустя несколько дней, постоянно изменяя время. На сам ДР подарка не было. В качестве извинения был предоставлен промокод, который нельзя применить. За это твёрдая одна ???? к ТВ отношение имеет косвенное. Уважаемый Дмитрий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим ознакомиться с условиями промокода на нашем сайте в разделе Как использовать промокод. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
- Александр 5 марта Компания ООО ЭкорТрэйд. В пятницу 27 февраля отправил менеджеру Евгению заявку, продублировали в телеграмм, никакого ответа, отвечает через раз, теперь вообще молчит. Уважаемый Александр! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что в настоящее время осуществляется оптимизация внутренних процессов. Все коммуникации с сотрудниками отдела осуществляется через форму обратной связи в личном кабинете. Это временный переходный этап, который может привести к задержкам в скорости реакции. Мы прилагаем все возможные усилия для скорейшего завершения данного этапа. Надеемся на понимание с Вашей стороны!
- Вероника 4 марта Выражаю огромную благодарность курьеру Виктору Л. и второму курьеру , к сожалению не знаю его имени, которые осуществляли доставку моего заказа. Заказывала матрас Vegas. Привезли его быстро и точно в указанное время. Несмотря на габариты и вес , доставили на 5 этаж без лифта. Сработали ребята четко и слаженно. Я очень довольна качеством обслуживания, просто выше всяких похвал. Ещё раз большое им спасибо. Уважаемая Вероника! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
- Наташа 4 марта Здравствуйте. Очень хочу поблагодарить ребят из службы доставки. Сегодня привезли холодильник, помогли установить. Огромное спасибо. Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
- Ольга 4 марта Хочу выразить огромную благодарность специалисту на пункте выдачи в г.Заславле Вячеславу. Очень внимательный к каждому клиенту, всё поясняет, объясняет, вежливый, культурный,приятный,располагающий к себе. Очень приятно,когда в сфере продаж ,услуг работают именно такие люди! Огромные слова благодарности ему и пусть поощрят материал но за такую работу!!!! Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу нашего сотрудника. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
- Валерий 3 марта заказ постоянно задерживается не уверен будет ли исполнен вообще.... Уважаемый Валерий! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, произошла задержка товара от поставщика, по этой причине мы не смогли доставить Ваш заказ в оговоренные сроки. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
- Покупатель 21vek.by 3 марта Очень долго ждали! Заказ сделала 19.02 а пришёл только 01.03. Несколько раз меняли срок доставки. Хотя нам он был срочно нужен(( Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
- Юлианна 3 марта Выражаю благодарность администратору Максиму Ш. (пункт на Есенина). Всегда предельно вежлив, точен, быстр. При заказе тяжёлых товаров всегда предложит помощь. Предлагаю поощрить. Такое отношение очень важно нам, клиентам Уважаемая Юлианна! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу нашего сотрудника. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
-
Покупатель 21vek.by
3 марта
Заказ доставил курьер. Проверил товар и комплектацию. Курьер сказал, что у меня есть три дня на осмотр. После обнаружил, что винт фиксации параллельного упора заклинило в резьбе, пластиковая головка проворачивается, зафиксировать упор нет возможности. На пункте выдачи Бельского, 14 мне отказали в замене товара и возврате денег. Мотивируя, что с 1 марта отметили 3 дня на осмотр. Предложили СЦ и ремонт в течении 14 дней. Схема обмана покупателей отработана на 21 веке четко.
Плюсы
Товар конструктивно выполнен хорошо, много достоинств литая подошва, плавный пуск, регулятор оборотов, глубина пропила, длина и качество кабеля. К сожалению попался экземпляр с заводским браком. Уважаемый Покупатель! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что возникшая проблема была решена нашими специалистами, мы согласовали с Вами замену товара на новый. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление. - Сергей 2 марта Хочу выразить благодарность курьерам 21vek, Евгению и Константину. Доставка была выполнена точно в оговорённое время, без задержек. Курьеры заранее связались, уточнили детали и были вежливы при общении. Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
- Олег 2 марта Промокод что вы дали на 31 день вчера нерабочий Уважаемый Олег! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверили информацию по данному вопросу. Хотим отметить, что промокод действителен и применяется. Ознакомиться с условиями использования промокода можно на нашем сайте в разделе Как использовать промокод. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
- Покупатель 21vek.by 2 марта Заказали шкаф, самовывоз из пункта обещали в субботу с 13:00, позже написали, что товар в пункт задерживается и придет на следующий день в 13:00, на следующий день перенесли доставку в пункт в 19:00, предложив промокод на следующую покупку 10%. Попробовали сделать еще заказ, применив этот промокод, а оказалось, что промокод не применяется к данной категории товаров (тоже шкаф). Итог: товар задержали, дали промокод, который не работает, служба поддержка принесла извинения, но вопрос не решился. Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Хотим отметить, что Вам был отправлен промокод на следующую покупку. Ознакомиться с условиями использования промокода можно на нашем сайте в разделе Как использовать промокод. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
- Владислав 1 марта Заказал диван. Диван Sundays Home Надежда графит. На завтра приехал курьер, доставку подняли парни на пятый этаж без вопросов, за что я даже на чай дал 50 бел.руб., все же не пару пакетов затащить. Подписал бумаги и грузчик и курьер уехали. Оставив диван обернутый в обычный полиэтилен с несколькими картонками. В день доставки не обратил внимания, но на следующий день в момент сборки обнаружил брак, отсутствуют отверстия для крепления на спинке с одной стороны, а также неисправный складной механизм. В функции возврата есть обязательная строка к которой нужно сфотографировать фото всех этикеток с упаковок, вот только где взяться эти этикеткам если их не было изначально? В общем просто потратил деньги!!! Уважаемый Владислав! Приносим извинения за доставленные неудобства! Хотим пояснить, что товар проверяется клиентом. Поэтому мы предоставляем покупателям три дня на проверку, включая день продажи, и настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам, наличия дефектов Вы имели право отказаться от товара или в течение трех дней можно было обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
- Михаил 1 марта Спасибо большое курьерам за доставку. Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
- Покупатель 21vek.by 28 февраля Обман! Прислали дешёвую копию ВМ вместо 3M 8122. Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность в момент покупки. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.
- Марина 27 февраля Оформила заказ на несколько товаров. Неделю ждала (дата доставки ближайшая была только через неделю). И за день до получения узнала, что товара из заказа нет в наличии. Почему не сообщить ? Сейчас пойду без подарка на праздник . Крайне недовольна Уважаемая Марина! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, поставщик задержал поставку товара, по этой причине мы не смогли доставить Ваш заказ в оговоренные сроки. Мы понимаем, что случившееся не является нормой и приложим максимум усилий, чтобы улучшить наш сервис. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
- Светлана 27 февраля Хочу выразить благодарность курьерам 21vek, Евгению О. и Константину М. за оперативную доставку матраса. Все было выполнено точно в срок, как и было обещано. Сотрудники службы доставки проявили высокий профессионализм и вежливость. Упаковка товара была надежной, никаких повреждений не обнаружено. Я очень довольна качеством обслуживания и рада своему новому приобретению. Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
- Виолетта 27 февраля Хочу выразить огромную благодарность курьерам 21vek, Евгению О. и Константину М. За организованную доставку в нужное время. Уважаемая Виолетта! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу наших сотрудников. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
-
Диана
27 февраля
Сегодня (27.02) доставили Шкаф Black Red White Loft SZF1W1S/60 (дуб вотан/черный) примерно в 12.20 - 12.40. Доставщики провести осмотр вместе с ними не предложили. Еще до вскрытия коробки было видно, что её неоднократно роняли. После вскрытия также обнаружили многочисленные дефекты.
Также мы покупали пылесос на подарок. Для нас была важна целостность коробки. К сожалению, для доставщиков, которые привезли нам пылесос целостность коробки была не важна и по их мнению поставить коробку на землю в снег - это норм (это не норм). Уважаемая Диана! Приносим извинения за доставленные неудобства! Хотим пояснить, что товар проверяется клиентом. Поэтому мы предоставляем покупателям три дня на проверку, включая день продажи, и настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам, наличия дефектов Вы имели право отказаться от товара или в течение трех дней можно было обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей. -
Александр
27 февраля
На данный момент (27.02.2026) доставку кухонного гарнитура по данному заказу уже переносили 5 раз. Причем как это делается в данном интернет-магазине, просто за день до доставки изменяют дату в личном кабинете. Звонки операторам ничего не дают: товар под заказ можем изменять дату доставки как хотим, и образно им все равно, что человек планирует свои планы, а они за день доставки все меняют.
На 5й перенос оператор мне наконец позвонил вечером (26.02), что доставка переносится еще на неделю на 4е марта...хотя должна была быть 27го.
В общем, я сам связался с мебельной фабрикой, они сказали что у них сломалось оборудование, поэтому доставка задерживается. Но также фабрика назвала точную дату поставки кухни на склад 21 Века. И, конечно, же это не 4е марта. Т.е. никто из представителей 21 Века даже не удосужился уточнить у фабрику причину задержки и точную дату доставки.
Товар куплен в кредит. Деньги уже давно перечислены 21 Веку.
Я был вашим постоянным покупателем. Был. Уважаемый Александр! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. К сожалению, произошла задержка товара от поставщика, по этой причине мы не смогли доставить Ваш заказ в оговоренные сроки. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by. - Покупатель 21vek.by 27 февраля Товар Brix Color наверное хороший, но 21 век уже в третий раз переносит дату доставки и в качестве извинений шлёт один и то же промокод, хотя я его уже использовал, вот такое качество услуг Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, произошла задержка товара от поставщика, по этой причине мы не смогли доставить Ваш заказ в оговоренные сроки. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
- Pavel 27 февраля Хочу выразить благодарность курьерам за их работу, все на высоте!!! Уважаемый Павел! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу наших сотрудников. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
-
Юрий
26 февраля
Купил удлинитель, который после детального рассмотрения к моему большому сожалению мне не подошел. Пришлось вернуть. Все мои замечания сотрудником "21-го века" были внимательно и с пониманием приняты к сведению. Деньги оперативно были возвращены на карту и досада от неудачной покупки прошла быстро.
Обслуживанием остался доволен. Уважаемый Юрий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Хотим отметить, что данный вопрос решен нашими специалистами возвратом денежных средств. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление. - Марина 26 февраля Спасибо курьерам за быструю доставку Уважаемая Марина! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу наших сотрудников. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
- Елена 25 февраля Большое спасибо за доставку 25 февраля 2026г. металлической двери ребятам, осуществляющим заказ. Вы большие молодцы! Благодарю Вас за качество, надёжность и оперативность в работе! Пусть Вам всегда улыбается удача!!! Уважаемая Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
- Александра 25 февраля Купила моющий вертикальный пылесос два месяца назад. Месяц он отработал отлично, дальше стал выдавать ошибку. Месяц я была без пылесоса, пока он катался в сервисный центр 2 раза. Проблему мою никто не решил. Сервисный центр отказывается разбираться, каждый раз пишет новую причину. 21 век сначала сам предложил независимую экспертизу, потом сами в ней отказали. Пришлось забрать пылесос и везти его самим на независимую экспертизу. На мои вопросы внятных ответов нет, только заученные одинаковые фразы, которые никак не относятся к моему вопросу. С такой ситуацией сталкиваемся уже второй раз. Никому не советую покупать здесь дорогую технику Уважаемая Александра! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Хотим пояснить, что мы руководствуемся информацией предоставленной сервисным центром. Авторизованный сервисный центр выдал заключение, что товар технически исправен, заявленный Вами дефект не подтвердился. У данной модели отсутствуют другие способы информирования пользователя, только красный индикатор с восклицательным знаком и бипер, которые используются как для донесения информации (напоминания) для пользователя, так и сообщение об ошибке. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
- Сергей 25 февраля купил блендер и электрочайник, чайник не проработал 3 месяца - итого звоню, не подымают трубки отдел сервиса мин 10 был и остался 1 в очереди - где был что делал? 2 товар обменять не захотели хотя готов был заплатить курьерские 4 р - отказали сказали счас доставка стоит 10 р - вы что 500 кг картошки посчитали? мне чайник доставить 300 гр 3 заставили ехать в торговый центр обменять сгоревший на новый в других онлайн магазинах если товар сломался его заменяют на другой и привозят взамен очень не понравилось ваше обслуживание - наверно что-то нужно поменять - Больше у вас покупать ничего не буду!!! Уважаемый Сергей! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что с Вами согласована замена товара. Товары весом до 5 кг транспортируются самостоятельно либо платной доставкой. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
- Покупатель 21vek.by 25 февраля цвет совершенно не соответствуют карточке товара плюсы: ничего Уважаемый Покупатель! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что возникшая проблема была решена нашими специалистами, мы согласовали с Вами замену товара на новый. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
- Карина 23 февраля Выражаем огромную благодарность Виктору, сотруднику 21века пункта выдачи заказов г. Бобруйск, ул. Орджоникидзе, д. 18. Очень помог в решении возникшего вопроса. Грамотный, компетентный, ответственный, отзывчивый. Побольше бы таких специалистов. Желаем больших успехов, шикарных возможностей, отличного настроения и только лучшего в жизни! Уважаемая Карина! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу нашего сотрудника. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
- Татьяна 23 февраля Сегодня 23.02.2026 осуществили доставку кровати - все профессионально и на высшем уровне. Парни очень вежливые, доставку осуществили в срок, все занесли прямо в комнату. Спасибо, побольше б таких сотрудников. Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
- Наталья 23 февраля Огромное спасибо за доставку Александру, боксерская груша в сохранности и привезена раньше обещанного времени Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества нашего сотрудника. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
- Сергей 23 февраля Хочу выразить благодарность курьерам 21vek — Евгению и Константину. Доставка была выполнена точно в оговоренное время, без задержек. Курьеры вежливые, аккуратные и доброжелательные. Товар доставили в отличном состоянии и помогли донести товар. Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу нашего сотрудника. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
- Сергей 22 февраля не тот цвет пришёл Bearking Varuna-110 SP L Уважаемый Сергей! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уточнили информацию о товаре у поставщика. Фото товара соответствует заявленному производителем. Хотим отметить, что мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность в момент покупки. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
- Покупатель 21vek.by 22 февраля Заказ сделала 26.12, доставку переносили 7 раз! Привезли зеркало 21.02! Только сегодня увидела, взяли 1.92 р за доставку! Смешно! Компания так подвела, винили поставщика, по закону РБ мы могли за каждый день просрочки получить пеню 1% А они за доставку взяли ???? Стыдно должно быть! Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, произошла задержка товара от поставщика, по этой причине мы не смогли доставить Ваш заказ в оговоренные сроки. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Хотим пояснить, что доставка товара была платная из-за выбора доставки в загруженный интервал. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
- Валентина 22 февраля Спасибо большое курьерам Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
- Александр 20 февраля отличная дверца Литком ДТ-4С (Р) 25х28!!! но нюанс в том что в описании написано под стекло, а не со стеклом!!! а в комплекте оно было и с уплотнителем, по факту заказывал с отдельным стеклом и уплотнителем!!!! Уважаемый Александр! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в связи с ошибкой в складской программе, произошел пересорт товара. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.
- Ольга 19 февраля прислали другую лампу, за ту же цену тоже красивую но не ту LED4U L8515 CR Уважаемая Ольга! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уточнили информацию о товаре у поставщика. Фото товара соответствует заявленному производителем. Хотим отметить, что мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность в момент покупки. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
- Андрей 19 февраля Товар Master Prime Старой краски не соответствует описанию. Приехала Универсальная смывка Master Prime мутно-белого цвета. Не работает. Зря потраченные деньги. Уважаемый Андрей! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в связи с ошибкой в складской программе, произошел пересорт товара. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.
Показано 50 из 20796
или показать все
Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы:
— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица;
— без указания телефона, оставленного при заказе (в случаях, когда необходимо подтвердить подлинность отзыва);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.
Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование и транслит без предварительного согласования с автором.
Срок проверки и публикации отзыва может занять до 7 дней.
— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица;
— без указания телефона, оставленного при заказе (в случаях, когда необходимо подтвердить подлинность отзыва);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.
Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование и транслит без предварительного согласования с автором.
Срок проверки и публикации отзыва может занять до 7 дней.